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安徽各地“旅游厕所革命”出实招、新招
【亚太旅游网】 时间:2019-05-09 来源:中国文化报 【收藏本页
  今年1月,安徽省文化和旅游厅在全省工作会议上重点部署“旅游厕所革命”工作;3月,在安徽亳州召开全省“旅游厕所革命”推进会,安徽省文化和旅游厅相关领导带领各地文旅部门负责人进行了现场考察;4月,安徽省文化和旅游厅有关领导暗访抽查部分景区旅游厕所……近年来,安徽省切实推进“旅游厕所革命”工作,累计新建、改扩建旅游厕所4048座,各地各文化旅游单位纷纷推出一系列“旅游厕所革命”的实招、新招,使“旅游厕所革命”取得实效。

  合肥市近年来新建、改扩建旅游厕所284个,其中195个被评为A级。当地将旅游厕所建设纳入政府重点工作考核范围,市本级旅游发展资金先后拿出201万元对195个旅游厕所建设管理单位进行奖补;在管理方面实行“所长制”,采取日常抽查、月度巡查、年度考核的方法,建立旅游厕所管理工作台账。今年3月,合肥“旅游厕所革命”暗访检查组随机抽点,先后对庐江县冶父山镇晴南村、冶父山景区等区域的10间旅游厕所进行暗访检查,按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准逐项逐条核对,发现问题,及时督促整改。

  高速公路服务区是旅游的门面之一,其卫生间也是保洁难点之一。走进蚌合高速龙门寺服务区的卫生间,地面一尘不染,洗手池洁净如新,贴墙绿植郁郁葱葱。“这个卫生间日均人流量约1万人,春运期间有时日均接近10万人,可以说是安徽高速服务区内‘最忙’的卫生间之一。之所以能始终保持洁净,要归功于‘厕所革命’。”龙门寺服务区经理陈红村说。

  在龙门寺服务区卫生间入口处挂着两块牌子,一块是“党员示范岗”,一块是“经理责任区”牌,责任牌上的第一责任人就是陈红村。据了解,该服务区所属的安徽省交控集团近年来列出专项资金,启动老旧服务区改造升级工程,特别将公厕升级、环境卫生纳入文明服务创建范畴。截至去年,共完成20对服务区公共卫生间的硬件提升。该集团还成立专项检查组,定期暗访检查公厕卫生,对不合格项通报批评并责令限期整改;聘请第三方每月对服务区环境卫生,特别是公厕卫生进行暗访检查,考核结果直接与服务区管理团队的绩效挂钩。

  亳州市谯城区的“厕所革命”大力创新。去年5月,该区对城区54座老旧公厕进行改造提升和扩建、新建后,通过招标将全区231座公厕的改扩建全部推向市场。“财政每年投入920余万元,向社会购买服务,由专业公厕管理机构进行标准化管理。”谯城区环卫办负责人说,区里制定了公厕环境卫生考核与保洁标准,政府从过去大包大揽的“保姆式”管理中解脱出来,把工作重点放在卫生监督和文旅发展上。公厕管理机构建立“项目经理——片区主管——片区管理员——保洁人员”层级管理机制,明确职责、畅通指令,将责任落实到人。片区管理员、主管、项目经理每天分别进行两三次巡查及1次夜查,对公厕服务状况进行动态检查,发现问题及时上传数据平台,形成检查、发现、整改、督办问题的闭合系统。此外,巡查记录每周上报,月底兑现绩效,不断推进城区公厕管理水平提升。如今,谯城区231座公厕每天做到“15分钟一保洁”,公厕门外醒目位置都挂有管理牌,一系列管理举措全面提升公厕卫生保洁和服务质量。

  芜湖市2015年以来新建、改建旅游厕所303座,被原国家旅游局授予“厕所革命先进市”。去年10月,该市针对旅游厕所建设又出新招,一座座崭新的“智慧公厕”亮相街头。虽然步行街人流量很大,“智慧公厕”却始终保持干净。“智慧公厕”采用装配式建造,宽敞明亮,除基本设施外,配备了残疾人坐椅、婴儿护理台和安全坐椅、儿童小便池等第三卫生间设施;安装了中央空调和除臭设备,设有免费无线网、手机免费充电装置、水电煤气缴费、擦鞋机等。最能体现公厕“智慧”的是公厕大厅的电子显示屏,厕所有没有打扫、还剩下多少蹲位,一目了然。“踮脚尖、捂鼻子”是芜湖市民张美玉以前对当地步行街公厕的印象,现在,步行街的卫生间大有改善。

  截至2018年,芜湖市开放社会厕所105座,新建公厕106座,改造公厕107座,一批功能完善、整洁环保、舒适温馨的“智慧公厕”得到市民称赞。

  黄山市“厕所革命”创新,在于将此项工作逐步从景区扩展到全域、从城市扩展到农村、从数量增加扩展到质量提升。如:从2017年开始,黄山区加大多元投入,区财政建立经费保障机制,将农村垃圾污水治理和卫生改厕有关费用纳入财政预算,整合环境整治相关资金2500万元,解决了资金问题;制定了农村垃圾、污水、厕所专项整治考核办法,并作为美丽乡村建设考核的重要内容,同时纳入区政府对各乡镇、部门年度目标管理绩效考核。

  黄山市政府还与光大置业公司探索旅游公厕的商业管理合作模式,在新安江照壁古村落建成一种全新概念的生态厕所示范——光大驿站,该驿站为“生态厕所+旅游服务”的旅游公共服务平台,建筑面积198平方米,技术亮点包括系统集成生态化、设计研发数字化、控制管理智能化、运营维护市场化等,如:其生态厕所设有灵活的空间调节功能,在淡旺季“变频调节”空间设备设施,节约水电、运维成本;“第三卫”采用微信扫码,通过互联网直接控制门锁等;采用中央集群托管方式,大大节省资源和成本,实现了智能化、效能化管理。

  据了解,去年安徽省完成旅游公厕改扩建1100余座,今年计划完成988座。根据该省“旅游厕所革命”新三年行动计划,到2020年要完成新建、改扩建旅游厕所3000座的目标。
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