西安电销系统哪家好?操作简单,线路稳定不封卡
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解经理 电话:17602920507 欢迎各位老板来电咨询!
电销系统主要是针对电话销售、电话营销为主要渠道的企业量身定做的电话营销解决方案,那么电话营销系统有什么功能呢?
1、 自动外呼功能
可新建外呼任务,批量导入电话号码,不用手动拨出,系统自动进行外呼,提高外呼效率。
2、 通话录音功能
电话营销系统自动将每一通话进行录音,并且保存录音内容,可随时调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。
3、 CRM客户管理功能
系统自带CRM客户管理功能,可支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售员流动带来的客户流失。
4、统计分析功能
系统提供各种业务报表、统计分析话务量、客户类型、订单统计等,清楚把握每个销售员的销售情况,方便对其工作量的完成量及评估。
5、团队管理
呼叫过程中,可以记录客户的相关信息,职业,意向来源等。每个员工接通的电话时长,录音,形成文本储存在后台数据库中,有问题?可以随时调取做到第一时间解决。
按需分配给各个人工坐席,杜绝让客户等待。作为后台来监管和管理坐席人员,强化服务质量和提高工作效率,对员工评奖和处罚提供公正的数据来源。
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