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牢记六要,外出旅游不闹心
【亚太旅游网】 时间:2011-09-08 来源:现代快报 【收藏本页

结合暑期游碰上的消费投诉,无锡市消委会昨日发布警示,外出旅游需注意六大方面。

一要选择服务信誉好、接待能力强、证照齐全的旅行公司。首先确认旅游公司经营范围,注意查看“一证一照”,即营业执照和旅行社业务经营许可证。

二要选准旅游品种。在挑选旅游品种时,千万不要“只求省钱”而随便找个旅游公司。少数旅行公司往往以低价作诱饵,来吸引只注重价格的消费者,而旅游的质量得不到保证。

三要签订正规旅游合同。旅游前一定要与旅行社签订旅游合同,在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任等基本内容。

四要安全理性消费,警惕“拉老乡”式消费陷阱。可以买一些一般性纪念品,对贵重物品,需看清购物凭证和必须提供的证书及手册等,若不了解行情又不识货,最好不要买。注意旅游安全,行前最好购买旅游意外保险。自由活动时间最好结伴而出,切忌单独外出。

五要注意保留有效凭证。交付旅游费用时,要求旅行社出具正式发票,注意保存好一切可能用得着的证明材料和有效凭证,一旦发生纠纷,便于日后维权。

六要依法正确维权。在旅游行程中发现自身权益受到损害后,不要觉得是小事而放弃维权,可先与旅行社协商解决。协商不成的,可在完成行程后向所在地旅游管理部门或消协投诉,也可直接到人民法院起诉。

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