世界了解黄山的新窗口

黄山新闻网3月21日讯(黄旅)近日，旅游业界的一件大事引起了国内外众多知名媒体的普遍关注：中国黄山、哥斯达黎加共和国、墨西哥“世界生物圈保护区”、美国怀俄明州铁盾县(黄石、大铁盾两个国家公园门户地区)、西班牙加泰罗尼亚自治区首府巴塞罗那同时入选“全球目的地可持续旅游标准实验区”，中国黄山作为亚洲唯一一家旅游目的地承担了此项重任。近年来，黄山风景区继世界文化与自然双遗产、世界地质公园之后又取得了两项国际殊荣——“世界遗产地可持续旅游黄山观测区”和“全球目的地可持续旅游标准实验区”，这标志着黄山在打造国际精品旅游景区、建设世界一流旅游目的地的道路上又迈出了一大步。

黄山跻身全球可持续旅游委员会

全球可持续旅游委员会(gstc)由联合国基金会(unf)、联合国环境署(unep)、联合国世界旅游组织(unwto)于2010年8月在美国华盛顿发起成立，其宗旨是“不断提升游览体验;更加珍视环境;通过旅游业可持续发展让社区与居民受益”。该国际组织的重要职能之一是制订与宣传推广《全球可持续旅游标准》。

随着黄山国际化进程的推进，黄山与越来越多的权威国际组织有了密切的工作交往，更可喜的是黄山已经通过多种途径参与到了权威的国际组织的核心工作层面，并将黄山的工作经验渗透到权威的国际组织制定的工作标准之中去了。

2010年5月24日，黄山风景区管委会负责人在出席第十届世界旅游旅行大会期间，亲切会见了担任wttc系列大奖评委的全球可持续旅游委员会(gstc)筹委会负责人艾瑞卡(erika harms)女士，并向艾瑞卡女士详细介绍了黄山风景区保护管理及可持续发展的理念以及近年来在旅游服务标准化等方面所做的工作和取得的成绩。特别介绍近年来黄山风景区标准化建设试点工作做了积极的探索，6765项企业标准的制定使景区各项工作有条不紊，景区还主持制定了25项省级地方标准，其中2已成为国家标准。

艾瑞卡女士一行对黄山风景区推行的“保护为了发展，发展为了更好地保护”，“保护当头、发展为上、管理创新、和谐立山”的理念非常赞同，对黄山在景区保护中的一系列做法，如景区景点封闭轮休、环保食品上山、垃圾分拣下山等做法大加赞赏。

艾瑞卡女士高度赞扬黄山在标准化工作上取得的成效，她说：我们一直致力于全球可持续旅游业标准化工作，这项工作得到了联合国有关组织以及一些非政府组织的大力支持。我们希望有更多的组织和人们在这一问题上达成共识，形成合力。让我惊讶的是，黄山在标准化方面如此重视并且取得了令人瞩目的成绩，这与全球可持续旅游委员会的宗旨是吻合的，对我们下一步制定全球旅游业可持续标准是一个很好的补充和支撑。我们的全球可持续旅游业标准化工作需要一个试点，而黄山在这方面的尝试也需要得到理论的支持和验证，在这一点上，我们有一个很好的结合点。这样的结合和尝试将会让更多的处于起步阶段和正在探索此项工作的景区和旅游企业从中受益。

黄山可持续发展理念及标准化工作得到全球可持续旅游标准专家的高度赞扬，黄山有望参与全球可持续旅游业标准的制定工作，这将是黄山打造国际精品旅游景区的一个更高、更好的平台。黄山向gstc郑重递交了入会申请。

2010年10月，gstc理事会已经批复同意黄山风景区管委会加入gstc，黄山成为gstc成员中亚洲的首家旅游景区以及中国的首个旅游目的地。

黄山在全球旅游目的地管理中拥有了发言权

2011年3月，从美国华盛顿传来消息：黄山风景区管委会负责人许继伟被全球可持续旅游委员会(gstc)遴选为“全球旅游目的地管理专家”，这是入选该专家组的亚洲首位专家。电函如下：鉴于您的资深背景、专业知识，以及您所代表的组织为可持续旅游所作的贡献，gstc理事会批准gstc目的地管理部的提议，您将作为全球旅游目的地管理专家，参加gstc《全球旅游目的地管理标准》(暂定名，其后定名“全球目的地可持续旅游标准”)起草与制订。因此，我们盛情邀请并真诚地希望您能够加入我们，能够与我们一同推进全球可持续旅游这一非常重要的行动。

gstc在全球范围内所遴选的目的地管理专家组由11人组成，来自于联合国世界旅游组织等国际机构以及欧、亚、美、非洲各国家的旅游局、旅游公司以及旅游目的地。

2010年gstc创立不久，黄山风景区管委会(hsac)、美国旅游代理商协会(asta，在全球拥有包括中国国旅总社在内的2万多家会员)被一同获准加入该组织。黄山风景区管委会加入gstc，标志着黄山风景区成为该组织的亚洲首个旅游景区暨中国首个旅游目的地。

黄山成立gstc目的地管理部黄山工作组

为全力配合gstc目的地管理部开展工作，黄山风景区管委会迅速组建了由职能部门参与、骨干力量参加的gstc目的地管理部黄山工作组，定期参加gstc目的地管理部召开的工作会议，参与研究、讨论和决策全球旅游标准化工作。

2011年3月21日，gstc目的地管理部黄山工作组成员参加了gstc目的地管理部召集的工作性电话会议，电话会议主会场设在美国纽约，分会场设在11位国际专家所在国家。这也是gstc目的地管理部黄山工作组首次参与这一跨五洲四海、跨不同国家、跨不同时区的电话会议。此次电话会议为呼入式电话会议，使用的是联合国基金会(unf)专线。此后，这样的工作性会议每个月都会召开一至二次。

黄山跻身全球可持续旅游委员会核心管理层

2012年1月，黄山风景区收到了一份来自国际组织的新年贺礼——全球可持续旅游委员会(gstc)理事会表决通过：吸收黄山风景区管委会负责人暨黄山旅游集团董事局主席、黄山旅游股份公司董事长许继伟为gstc理事会理事，成为全球可持续旅游委员会核心管理层18位成员之一，这是该国际组织的核心权力机构中目前惟一一个亚洲席位。gstc主席凯莉(kelly-bricker)以及gstc理事会执行理事艾瑞卡(erika-harms)向黄山发来贺信。

近年来，黄山恪守"保护当头、发展为上、管理创新、和谐立山"的职责和使命，顺应时代发展潮流，确立了"环境影响最小化、经济产出最大化、社会效益最优化、游览体验最佳化"四位一体的理念和愿景，先后得到了世界旅游组织的充分肯定和世界自然保护联盟的宣传推广。2011年4月，黄山风景区管委会在亚太旅游协会(pata)成立60周年庆典暨年会上首次诠释和丰富了"善行旅游"(good tourism)的概念与内涵，先后被亚太旅游协会以及联合国教科文组织借鉴吸收和创新发展。"善行旅游"以可持续旅游为指导思想，更加强调多元化价值、更加强调高效能运作，以及"传承历史与创造未来"更加紧密结合。这也是黄山"四位一体"的理念和愿景的成功实践。

2月7日23:30，全球可持续旅游委员会(gstc)执行委员会在其总部美国华盛顿为gstc理事会新成员：黄山风景区管委会(hsac)负责人许继伟以及墨西哥旅游局副局长克莱拉(clara-torres)专门召开电话欢迎会。欢迎会上，gstc执行理事艾瑞卡(erika-harms)代表gstc与gstc理事会对两位新当选的gstc理事会理事表示衷心祝贺与热烈欢迎，肯定了黄山多年以来在可持续旅游发展方面的经验对于gstc目的地标准的制定以及gstc标准的完善都有着重要参考价值与借鉴意义。

黄山成为全球可持续旅游标准实验区是一份荣誉更是一份责任，身为中国旅游业的“旗帜”、风景名胜区的“标杆”、世界遗产保护的“典范”，中国旅游企业的“名牌”的黄山，将多年来探索、积累的经验毫无保留地融入全球可持续旅游标准，并将全球可持续旅游标准在黄山的工作实践中进行检验，参与该项目并不意味着试点单位可以在该阶段直接获得目的地标准的正式认证，相反，黄山将承担众多繁重、细致的工作，这充分体现了黄山人的探索意识和责任意识。黄山将按照全球可持续旅游委员会的要求，分阶段、按步骤地完成“全球可持续旅游标准实验区”的各项工作。