贵港市工商局充分发挥工商职能作用，围绕旅游市场突出问题，从整治旅游广告、旅游合同和旅游购物消费场所等方面入手，加强旅游市场监管工作。针对旅游市场中合同违法、虚假广告、消费欺诈、强迫消费等社会关注度较高、反映较强烈的问题，贵港市工商局加大了对旅游景区周边的旅行社、宾馆、餐馆、商店等各类经营户的执法检查，从严查处虚假违法旅游广告、无经营资质和超经营范围发布旅游广告、销售假冒伪劣旅游商品、利用合同格式条款设置陷阱侵犯旅游者合法权益等违法行为，严厉整治旅游消费市场。截至目前，共出动执法人员353人次，执法车辆101车次，检查旅行社15家次，旅店、宾馆24家次，其他相关经营户421户次，进一步规范了旅游市场经营秩序，净化旅游消费环境，促进旅游市场健康发展。
在加强景区景点日常综合监管的同时，贵港市工商局不断完善12315消费维权体系，增设了“南山公园”“四季花田”2个景点“12315消费维权服务站”，全市景区（景点）12315消费维权服务站累计6个，进一步畅通消费者维权申诉举报渠道和覆盖面。通过发挥12315投诉举报机制，及时处理消费者的咨询、申诉和举报，有效调解消费纠纷，切实保护消费者合法权益。今年以来，受理消费者旅游市场方面的咨询、投诉和举报共计7件，成功调解2件，为消费者挽回经济损失0.12万元。
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