为了响应“让城市更文明，让生活更美好”的口号，切实打造“树窗口形象，建文明行业”的现代服务业，旅游度假区管委力促区内各星级饭店、旅游景区、旅行社全面贯彻落实《好客山东服务标准》，提升服务意识，树立我区旅游企业文明形象。
一、加强引导教育，提升文明素质
一是提升旅游从业者素质，要做到规范服务、优质服务、热情好客、主动服务；二是引导提升游客素质，将“共建文明城市，共享文明成果”的理念根植游客脑海。
二、搞好卫生管理，美化城市形象
一是搞好景区卫生和服务，做到管理到位，无卫生死角；二是搞好宾馆、饭店卫生和服务，严格遵守《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》。
三、明确工作任务，切实落实责任
各旅游企业要积极响应市委市政府和区委区政府的号召，从大局出发，以提高整体文明水平为目标，建立健全创建全国文明城市的各项制度和措施，明确分工，责任落实到人，树立起主人翁意识，以良好的道德形象和优质服务的整体文明素质，为我市创建文明城市工作做出应有贡献。
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