全市旅游从业人员素质提升行动动员会召开以后,市中区文物旅游局迅速行动起来,及时传达学习会议精神,并认真制定了《市中区旅游从业人员素质提升行动实施方案》,确保把会议精神落到实处。
市中区旅游从业人员素质提升行动从8月份开始,持续到10月底,贯穿国民休闲汇活动全过程,共分动员发动阶段、组织实施阶段、总结验收阶段和巩固提高阶段。素质提升行动主要以提升旅行社服务质量、提升旅游饭店服务质量、提升旅游景区服务质量以及提升导游服务质量“四项提升”为主要内容。
通过此项行动,进一步提升全区旅游从业人员综合素质,提高旅游服务质量和水平,为广大游客营造良好的旅游环境,树立“运河之都”文明好客旅游新形象。
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